篇一:直播315晚会观后感
当下,受疫情影响下,“直播带货”从新兴的宣传媒介中异军突起,打破了以前淘宝、微商等比较稳固的销售方式,以一种更加新潮、直接的方式展现在消费者眼前,消费者也大呼过瘾,纷纷下单。“初代网红”罗永浩也转业成为电商主播,首次直播累积4892万观看人数,销售额达到1.1亿元。在这之后,网上各位大咖网红,纷纷效仿直播带货,甚至政府部门也开始采用这种模式,但是值得警醒和注意的,这种“直播带货”背后的质量关、监管关、服务关谁来负责?需要给火热的“直播带货”泼点冷水,降降温。
把握核心,“直播带货”本质是商品的质量。“直播带货”本质上也是产品的销售,只是销售的方式发生了变化,换而言之,如果不采用“直播带货”的形式,这产品依然还是会存在。但如果在网上销售没有一些淘宝、天猫、京东等销售的平台监管,商品的质量如何保证?例如在抖音上进行直播带货,相关产品的下单链接并没有跳转淘宝销售平台,只是单纯的抖音下单方式,如果仅有直播网红大肆的宣传和推销,是无法保障产品的质量的。或者说,此类产品在淘宝等平台以前就存在,如果销售业绩一直都很好,试问还需要通过直播带货的形式来进一步加大宣传吗?面对此类情况,业务主管部门应该要求平台加强“直播带货”的准入门槛和准入要求,禁止未经审核备案就进行直播带货的行为,尤其是严格审核相关产品的质量问题,确保消费者的权益得到保障,此种新兴的销售业态才能够健康地发展下去。
加强监管,“直播带货”坚决落实主体责任。当前,直播带货市场秩序虽然总体良好和平稳,但是我们也要清醒地看到,随着这种电商模式的飞速发展,夸大和虚假宣传、产品质量不合格、“山寨商品”侵权、误导和欺骗消费者等一系列问题和乱象也随之显现。因此,对“直播带货”新业态,亟须从国家层面建立规范制度,做到有法可依,营造健康有序的法治环境;同时,行业主管部门要主动发挥自身职能,坚决落实主体责任,结合新业态的形式和要求,无缝对接,将监管嵌入到每一个环节;进一步落实直播平台的主体责任,督促直播平台加强自身的管理和要求;建立直播行业的诚信评价机制,对直播带货有违法行为的主播除进行处罚外,列入黑名单,并纳入社会诚信考核体系。
优化服务,“直播带货”优质服务不可忽视。现如今,“直播带货”的形式和内容也越发丰富,各行各业也逐渐将销售市场拓展到线上,开展了直播的模式,各企业或聘明星,或聘网红,各显神通,都加入直播带货行列。步步高的董事长带货五粮液,央视主持人朱广权搭配李佳琦组成“小朱配琦”组合,更有多地地方县长,使出浑身解数,在抖音平台上进行地方产品宣传。在这样的浪潮下,除了商品的质量,谁能提供最优质的服务,才能在最后的竞争中获取胜利。“直播带货”目前关注最多的还是“名人效应”,利用明星效应来达到宣传的效果,对于产品服务还是处于相对忽视的阶段,比如直播时的咨询,谁来负责回答,消费者能否看到已购买者的评价,后续商品如果产生质量问题,谁来负责解决,都是下一步逐渐需要完善和解决的。直播平台要加强平台模块的调整和丰富,让消费者更能直观地看到一些评价;同时要及时建立售后服务渠道,保证消费者诉求能到有效解决。
“直播带货”作为一种新的电商模式和消费模式,逐渐改变着消费者的消费观念,正在成为中国经济的新亮点。保障商品质量、加强直播监管、提供优质服务,才能让“直播带货”不断满足消费者需求,构建坚实的诚信基石,让更多消费者放心消费,行稳致远!
篇二:直播315晚会观后感
受疫情影响,今年“3·15”晚会(以下简称“315晚会”)延期至7月16日晚20:00举行。从1991年开始至今,315晚会已经连续举办了29届。
据了解,今年315晚会主题定为“凝聚力量、共筑美好”,就是要凝聚政府、企业、社会和每一位消费者的力量,用法治的力量构筑良好的经济生态,保民生,促消费。
值得注意的是,今年315晚会将积极关注新产业、新业态和新消费模式。它们在不断拉动消费,增强中国经济长期向好新动能的同时,也需要构筑更为公平、阳光、完善的市场环境,让生活更加美好。
在今年的315晚会中,以下行业、企业乱象被曝光:
1、海参加工“水深”,滥用敌敌畏、抗生素
2、“过期”的汉堡王,汉堡制作偷工减料
3、高阳毛巾表面光鲜亮丽,实则肮脏不堪
4、上汽通用五菱汽车新车变速器故障
5、精装修漏水
6、套路推销
7、趣头条广告藏猫腻,出现违法赌博平台
8、嗨学网营销骗局,退费为何这么难?
_ueditor_page_break_tag_篇三:直播315晚会观后感
再过几日,便是一年一度的315消费者权益保护日了。在每年的这一天,通过媒体的力量,无良的商家被曝光,近而维护消费者的合法权益。315的目的在于打假,让一切假的东西无所遁形,暴露在世人面前。其实,在此次疫情阻击战中,我们周围也出现了一些这样那样的问题,党员干部更需要提起精神去打打假,让“红红脸、出出汗”成为常态,让315打假成为一种常态。
打一打只讲表面的形式之风。3月5日,中央指导组在武汉市青山区一小区考察时,有居民从家里的窗户大喊:“假的,假的”,反映社区物业假装让志愿者送菜送肉给业主、实际工作不到位的情况。基层党务工作者工作的好坏,直接关系到人民群众的切身利益,也关系到党和国家的形象。一声“假的假的”,暴露出只图表面好看的形式主义。“为人民服务”不应是,也不是上级视察时候的表面功夫,它应该深入我们党员干部的思想和灵魂,成为我们工作一部分。如果不加改正,会使得英雄的武汉人民伤心落泪。
打一打不讲道理的蛮横作风。2月初,重庆市采购的一批口罩途径云南大理被相关部门“扣留”,发函讨要未果。这样的做法严重影响了兄弟省市防控疫情的工作和与兄弟省市人民的感情。当前,疫情防控进入决胜阶段,我们更应该按照党中央的决策部署,不忘初心、牢记使命,以大局为重,以人民利益为重。疫情面前,需要的是全国抗疫一盘棋的思维,不能只顾着自身利益、忘了兄弟,更不能不讲道理、忘了规矩。中国共产党代表的应该是最广大人民群众的根本利益,党员干部不能为了守护“一亩三分田”损害防疫工作的大局。
打一打官僚主义的敷衍作风。3月11日,武汉市青山区钢都花园管委会使用环卫车辆为辖区园林社区居民运送集中购买的平价肉,惹得群众一片争议。售卖平价肉本是好事,但是因为个别党员干部想当然的官僚作风,胡乱作为,结果大大伤害了人民群众的感情。垃圾车送食品也让病毒增加了传播的可能性,后续集中销毁更是浪费了珍贵的物资。我们已经不能说这是好心办坏事了,这其实是典型的官僚主义思想作祟。某些干部不懂得换位思考、感恩人民,认为不管好坏只要做了就行,导致敷衍对待老百姓,在人民群众中造成了极坏的影响。
打一打“一问三不知”的漂浮之风。1月29日,中央指导组督查组对黄冈市疫情防控主管领导进行约谈,针对“床位数”“收治病人数量”这些关键问题,相关负责人支支吾吾,只会用“我也不知道”作答。习近平总书记提出,有些干部作风漂浮、不深入疫情防控一线,对疫情防控基本情况一问三不知,对这样的干部要严肃处理。疫情之下,很多党员干部能够身先士卒,在抗疫第一线英勇作战,他们是爱和希望的播种者,是人民的好公仆。但是我们要谨防个别不作为的党员干部,他们可能导致我们的付出成为泡影,甚至酿成灾难性的后果。
篇四:直播315晚会观后感
2022年1月1日民法典正式施行,中国也将全面进入民法典时代。每个领导干部都要上好“三堂必修课”,做知法、懂法、护法的坚定践行者和忠诚捍卫者,不负人民群众的更多“期待”。
第一堂课:提高认识。法律,国之重器;法典,则是重中之重。历时5年多编纂完成的民法典,字数超过了十万,包括七编、1260条、80余章,其体量远远超过我国其他法律,在我国法律体系中的重要性毋庸置疑,承载着几代人的期盼,凝聚着无数人的心血,才能将其称为法典。人生中的每一步,出生、教育、成长、事业、婚姻,几乎都浓缩在民法典里,人生中的每一个民事行为,消费、签订合同、物权登记都与民法典息息相关。基层领导干部更要深刻领悟民法典的重大意义,始终坚持以人民为中心的思想,重视民法典、学习民法典,日常工作中遇到的很多民事问题,才能从这本“社会生活百科全书”中找到解决办法。
第二堂课:学懂弄通。懂是学的结果,更是学的收获。民法典是我国的重要性法律,更是全国党政机关领导干部、党员群众的民事行动指南。民法典在十三届全国人大三次会议上高票通过之后,宣传贯彻执行好民法典就显得尤为重要,其中最紧迫的任务就是宣传民法典。宣传民法典首先要学懂弄通民法典,广大党员领导干部要坚持学原文、悟原理,从民法典的重大意义、结构、内容等多个维度加以学习研读,形成系统的认识和理解。党委、政府应把民法典作为向党员领导干部推荐的,党校、行政学院应将民法典纳入主体班次的重要学习内容。
第三堂课:躬身践行。无用之学是清流,无用之言是空谈,学而不用等于不学。民法典的生命在于实施,民法典的权威在于执行。民法典在推进国家治理体系和治理能力现代化中,必将是“大国重器”而不可替代。领导干部要通过学习运用,坚定法治思维,增强法治观念,做法治上的明白人,做依法办事的“实干派”。领导干部要用好民法典来维护广大人民群众的最根本利益,来保护人民、造福人民,确保民法典在维护群众权益、调解矛盾纠纷的权威地位,促进社会和谐稳定。
篇五:直播315晚会观后感
近日,辽宁锦州市凌河岸边,活跃着百余名党员干部组成的支农小分队,他们翻山越岭、走村串户,上门帮助群众办理创业贷款发展生产,为25个贫困村、166个集体经济“空壳村”的金融助力,被老百姓亲切称为强农富民的“背包银行”。
银行,作为依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,我们并不陌生,因为它是人们生产生活都会接触到的机构。当为银行背上“背包”,这个特殊的银行注定将有了特殊的时代意义。
“背包银行”背上的是“民心”。“水有源,故其流不穷;木有根,故其生不穷”。脱贫攻坚战进入“深水期”,要将剩余的551万贫困人口,0.6%贫困发生率双双“清零”任务还异常艰巨。而“背包银行”作为“五个一批”扶贫政策中的具体实践,为解决“贫中贫”“困中困”奠定了重要的基础。通过将“党建+金融”助力脱贫攻坚工程打造成基层党建联系平台、普惠金融服务平台、金融知识宣传平台、信贷需求服务平台和消费者权益保护平台,为三农、小微、民营企业客户提供多元化、全方位的金融服务,持续将“输血式”扶贫转化为“造血式”扶贫,增强扶贫的可持续性。
“背包银行”存入的是“初心”。“不忘初心,牢记使命”,中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,打赢脱贫攻坚战是伟大复兴之路必须涉过的“险滩”,必须攻克的“腊子口”,需要全国各族人民、各行业各领域共同努力,而银行正发挥着重要作用。“背包银行”打破了传统的银行服务模式,选派党性强、能力强、作风好的优秀党员、干部主动下村,让“银行柜员”摇身一变成为“金融村官”,带着一颗为民情怀,为民初心来到田间地头,来到百姓身边,送上他们的扶贫“大礼包”,满怀“鱼水深情”,向脱贫热土浇灌金融活水,为百姓存入“金种子”,让村村有人管,家家有人走,促进精准扶贫,精准脱贫。
“背包银行”取出的是“信心”。确保今年在现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,让所有贫困地区和贫困人口一道迈入全面小康社会,是我们党给予的庄严承诺。“背包银行”为百姓带来了方便、带来了脱贫的希望、带来了致富的信心。“背包银行”通过宣传金融政策、普及金融知识、参与村级建设、开展评级授信、优化信用环境、助力产业发展、联系帮带农户、建设服务站点等方式解决了群众之急、群众之需,搭起产业与资金的“鹊桥”,促进产业建设、乡村发展,为脱贫攻坚、乡村振兴注入不竭动力。
肩上一个背包,手里一个账本,风里雨里走村串户……时代在变,初心不变,信心不变,“背包银行”存入扶贫“金种子”终将会取出小康“致富果”,必将传承着中华儿女奔走不息、奋斗不止的精神面貌,托起群众的幸福梦。
直播315晚会观后感_观看2022年315晚会凝聚力量共筑美好有感范文10篇相关:
篇六:直播315晚会观后感
消费复苏成为后疫情时代的社会大事,今年315晚会主题是“凝聚力量、共筑美好”,凝聚政府、企业、社会和每一位消费者的力量,用法治的力量构筑良好的经济生态,保民生,促消费,因此晚会积极关注新产业、新业态和新消费模式,“它们在不断拉动消费,增强中国经济长期向好新动能的同时,也需要构筑更为公平、阳光、完善的市场环境,让生活更加美好。”
被点名的品牌全都跟民生息息相关:海参、汉堡王均属于食品;问题毛巾属于日用品;新车变速箱故障的五菱属于汽车;“惊”装修的万科属于房产;套路推销的可诺丹婷美容院属于生活服务;出问题的趣头条属于资讯内容服务;退费难的嗨学网属于在线;手机窃贼插件关系到隐私安全,覆盖人们“吃穿住行用”方方面面,且不少都关系到消费升级。
看完今年315晚会后,我有如下观后感:
第一:互联网不再是重灾区,说明新经济特别是新消费已成社会基础设施。
这些年上过315的互联网知名品牌不胜枚举,最让人印象深刻的是2016年的315晚会,当年12个案例:饿了么外卖、车易拍二手车、跨境电商、假牙、红参、食用油等食品药品、道有道恶意扣费、电烤箱、刷单帝国、刷信誉、二维码欺诈、免费WIFI…其中除了假牙、红参、食品和电烤箱之外,几乎都与互联网有关系。
互联网品牌占据半边天,侧面说明互联网消费的举足轻重,当时,“互联网+”甚嚣尘上,很多新消费模式在发展初期,存在不少这样那样的问题。
几年后,互联网消费环境变得更健康更成熟更规范,这次315晚会上,互联网品牌占比很小,反而是传统行业的品牌占据最多席位,一定程度说明互联网驱动的新消费已成为社会基础设施,不再被重点关照。疫情期间,互联网也呈现出对消费的强劲拉动力,以及与线下高度的互补性。相信在后疫情时代,互联网对于消费复苏会贡献更多力量。
第二:互联网企业反映相对快一些,更加重视与公众的沟通,这一点值得传统品牌学习。
针对315晚会,成熟的企业都有至少一套应急预案,万一被点名应该如何表态、如何应对,但凡有个公关部或者公关岗位的公司,都清楚应该如何去处置,一般来说都是“道歉、彻查、整改”三部曲。
本次315晚会后最先对外表态的是趣头条与嗨学网,此后才是汉堡王、五菱通用汽车,截至发稿万科仍未表态,我认为这样的时间差一个是反应出互联网企业的应急反应能力更强,以及与对公众沟通更重视,互联网企业往往采取扁平化管理形式,对各种事件响应都会更加迅速,而不像一些传统巨头或者说跨国企业要层层授权。另一个则是互联网企业更善于应用互联网平台去与公众沟通,比如嗨学网、趣头条第一时间都在微博表态,再被媒体报道推送,微博是企业与公众沟通与公共发声的第一平台。
这里有一个小细节很有意思。嗨学网在微博表态:“针对315晚会报道的嗨学退费难问题,嗨学高度重视,对此,嗨学于第一时间成立特别工作组,对相关事件展开调查,并将及时向社会公众通报进展。”态度看上去很好,然而却禁止网友评论。
我发现不止一家企业/明星早遭遇负面后,对外发声时会“禁止评论”,或者在公众号下只筛选“正面评论”。我认为这样的小心思,不只是不会杜绝公众差评,然而会造成舆情反弹,人们在你账号下不能评论,在别的地方会加倍奉还,这样做的唯一价值恐怕就是眼不见心不烦,自欺欺人。此时此刻,100%坦诚沟通比什么都重要。
第三:观众的记忆或许不会超过24小时,然而社会一定会给予负面对应的“回报”。
朋友圈有人说,现在企业对315晚会已经不怎么在乎了,因为越来越多人不看电视,这就是大错特错了,央视早已完成新媒体转型,315晚会也会得到大量媒体全网深度“轰炸式”报道,其影响力绝对不能小视,说全网关注不夸张,要不很多大公司不会严阵以待。
不可否认,互联网用户的记忆是非常短暂的,明天或者后天他们的注意力会别的事情吸引,往往不会因为某品牌登陆315晚会就将其拉黑,品牌业绩也可能不会受太大影响。很多上过315晚会的品牌在整治问题后,现在依然活得很好。
然而品牌不应该只关注销量这样的数据,如果只看销量就没品牌什么事了,品牌建设本就是滴水穿石的,说到底做品牌做的是人心,得到人心要日积月累,失去人心却是分分钟的事情,上315晚会对品牌美誉度损伤非常巨大。就算消费者因为利益绑定、习惯使然、没有选择等原因继续不得不使用你的产品与服务,但如果你不再占据人心,恐怕失去消费者,最终失去市场,也只是时间问题。
更深层次地看,上315晚会,会引发监管部门采取新的整治,会吸引媒体蜂拥而至展开系列深挖报道,甚至会动摇投资者对企业的信心,比如本次登陆315晚会的趣头条,被点名后股价就一度重挫超过10%,市值缩水超过1亿美元。
曾被媒体点名的互联网广告平台不少,比如有一次互动被315晚会点名,也是广告引发的问题,互联网广告是现实世界的映射,平台如果不严加审核、不做好广告生态建设,翻车是迟早的事情,惟愿趣头条可以像其声明一样,“充分意识到在平台广告生态管理方面仍有诸多不足”后,治理好广告生态。
篇七:直播315晚会观后感
一年一度的3·15消费者权益日又悄然而至。说起消费,则必谈维权。近年来,随着消费水平日益提升,市面上假冒伪劣、虚假宣传、霸王条款等情况也屡见不鲜。2022年被定为“信用让消费更放心”维权年,为的是进一步维护消费者的权益。而在实际工作中,干部也应该时时存有“消费者维权心理”,为自身工作敲响警钟。
警惕“虚假宣传”,杜绝“空假账”。目前市面上“双十一”“6·18”“双十二”等各类购物节大行其道,大堆商品集中降价,引发消费热潮。然而实惠之下,却暗藏玄机:所谓大幅打折只是把先提价再降价;优惠套餐,部分条件复杂,根本难以满足;特权订金如无购买,则无法退款。名不副实的“虚假宣传”成为消费者需要警惕的第一大陷阱。而在实际的工作落实中,也存在这类的“虚假宣传”:年初制定考核清单时,经济发展、民生实事各类目标轰轰烈烈,势要做出一番作为;待到年末,各项工作成绩敷衍了事,草草收尾,完没完成根本不提;月初签订“责任状”,未到月末就“黯然实效”。这一系列的“空账”“假账”,反映了某些领导干部的扭曲的政绩观,更是“担当失位”的表现。这轻则影响政府的公信力,重则耽误民生实事,实乃党员干部的第一大忌。
警惕“售后缺失”,切忌“一阵风”。部分消费活动中,某些商家以大幅优惠为名,售后服务这一环节却不到位:例如安装、维修不含在内,三包服务不到位,更换存在问题的零部件仍需补差价,甚至价格不菲。这种“暗中标注的价格”,成为第二类常见的消费陷阱。在实际工作中,“售后缺失”体现出的便是“一阵风”。每隔一段时间,各类学习活动、攻坚活动、严查活动都在各级地方上演,初衷总是为了集中性攻坚克难,稳步提升。但失去了常态化、制度化的措施后,初期效果卓然,后期便大打折扣。例如“两学一做”常态化制度化、“学习强国”APP,便是为了防止党员干部“一阵风”的学习所指定的后续保障。所以干部工作需落实,更需长期务实。商家无售后,消费者不放心;政府机关无“售后”,失去的则是广大民众的心。
警惕“偷梁换柱”,坚决“守红线”。长期以来市场上良莠不齐层出不穷:轻则将原装的产品卸下,改用劣质的产品,转成二次销售,重则直接山寨,仿冒正品,吊高价格出售。这类“纯山寨”“半仿冒”的假冒伪劣商品让消费者叫苦不迭。而在实际工作中,部分党员干部手中掌握着部分实权,也容易“高空走钢丝”,在违法违纪的边缘试探:例如假借考察、学习、培训等“幌子”,利用职权让公家单位为自己个人出游“买单”;以虚列项目、虚开发票等方式套取公款,报销个人费用;最后发展成收受他人贿赂,将政府项目私相授受等。这类“偷梁换柱”的行径,既突破了党员干部的“行为红线”,更侵害了党和国家、人民的利益,是我们必须预防和抵制的“万丈深渊”。
“为政者不难于始,而难于克终也。”党员干部只有不忘初心,常存敬畏之心,一路慎始慎终,才能踏实人生的脚步,更好地实现自身的价值!
篇八:直播315晚会观后感
近日,中共中央、国务院印发《关于新时代加快完善社会主义市场经济体制的意见》,要求完善改革激励机制,健全改革的正向激励体系,强化敢于担当、攻坚克难的用人导向。坚定不移深化市场化改革,作为新长征路上的“排头兵”“冲锋队”,党员干部要深入市场贴近时代大潮,勤学苦练驾驭市场经济的能力本领,努力当好推动高质量发展的行家里手。
尊重市场规律是干事创业的前提和关键。现实中,个别党员干部心中有激情是好的,但是如果决策“一头热”、“一刀切”,罔顾市场行情和市场主体的实际需求,政府部门的角色定位容易错乱不说,也会让市场调节失灵低效。要坚持以供给侧结构性改革为主线,通过研读市场经济理论、向专家和企业家请教、走访调查各类市场主体等方式,不断正反两方面的,更多掌握和运用市场化、法治化手段,从容应对来自财政、税收、金融等各方面的风险,推动各项党务政务活动平稳高效施行。
具备了驾驭市场的能力,还需要在优化环境、提升服务上下“绣花”功夫。要正确处理好公与私、整体与局部的关系,党员干部带头参与社会信用体系建设,不断完善产权、市场准入、公平竞争等制度机制,深化行政审批制度改革,加快推进“互联网+政务服务”,努力维持公平竞争的社会环境。要努力构建亲清新型政商关系,党员干部要带头走访企业、各方面人才,引导和鼓励企事业单位加强科技人才股权激励,更多用市场化手段提升人才服务与管理的实效。
能力的提升,根源在思想意识的强化。在改革发展中坚持好市场导向,要求党员干部不断解放思想,校正人生观、世界观和价值观的偏差。要树立正确的政绩观,多做利于市场主体培育发展的系统性、基础性工作,发扬脚踏实地、艰苦奋斗的优良作风,克服好大喜功、急躁冒进的情绪,真正经得起市场浪潮和历史风云的考验。要强化底线思维,既创新方式、灵活方法,适应和运用市场竞争的工作模式,谋划党务政务活动更加突出效果导向,畅通企业、个体工商户、消费者参与社会治理的,努力形成工作合力;又增强原则性和斗志性,对搞违规垄断、不正当竞争、侵害消费者权益等不当行为,依法依规及时处置,维护正常的市场秩序和群众权益。
篇九:直播315晚会观后感
在今年的315晚会中,央视频道曝光了嗨学网退费难问题。
以下为央视财经报道内容:
“你为什么不考个消防工程师,挑战一下年薪20万。”
2022年初,成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引,声称只要通过嗨学网的培训,就有机会考到国家一级注册消防工程师证,每年都会有一笔不小的收入。
潘女士在中国人事考试网查询发现,自己根本没有参加该项考试的资格。
但嗨学网销售却表示,找代报名机构肯定能报上名。于是潘女士交了4498元,购买了嗨学网的网络培训课程。
然而考试日期临近,她的报名信息一直没有通过,退款又困难重重。
实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地, 3·15晚会的邮箱就收到了数百封投诉嗨学网的邮件。
一些学员告诉记者,在报名之前,嗨学网的销售会给出各种承诺,什么“保过班型,签订不过退费协议”“一科不过,100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。
记者调查发现,成交一单,嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。
在嗨学网培训时,培训师特别告诫新员工,在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容。
有老员工们告诉记者,要特别注意沟通方式,不要通过公司官方系统留下证据:“在私人手机上说”“微信里,用语音电话沟通”。
一旦交了钱,当学员们发现上当受骗要求退钱时,嗨学网的投诉部门则会拿出协议,否定之前销售们的各种口头承诺。
篇十:直播315晚会观后感
近期,习近平总书记在陕西考察时走到柞水县小岭镇金米村直播平台前,他表示,电商作为新兴业态,既可以推销农副产品、帮助群众脱贫致富,又可以推动乡村振兴,是大有可为的。很多地方主政官员纷纷“试水”网络直播,为当地特色产品代言,但随着越来越多的领导干部触网直播,形式主义、官僚主义苗头也逐渐显露。近日,安徽省网信办制定出台《关于进一步推进网络公益直播活动的通知》,从纪律要求、程序规范、产品准入、质量把关、传播监管等方面,为领导干部开展网络公益直播活动“立规矩”。
“备好台词”,上播前要“精准选货”。“台上一分钟,台下十年功”,演戏如此,直播亦是。领导干部在直播前要“备好台词”,从产品的产地、质量入手,全面了解产品,面对网友的问题才能对答如流。想要“台词”功底过硬,必须要有刨根问底的求知精神,想要消费者“买单”,就不能有照着“台词”读的想法,只有把“台词”烂熟于心,才能把产品讲得透彻讲得生动讲得真实。当然这些都建立在产品质量合格的基础上,所以选货前要对相关电商深入了解,只有从源头上把控好产品质量关,才能真正地维护好消费者的权益。
“真诚表演”,镜头前要“认真带货”。电商直播本就是新鲜事物,领导干部要想成功带货,必然需要“卖力表演”。“打铁还需自身硬,绣花要得手绵巧”,如何利用自己的公信力为产品带货,需要的是领导干部的“真诚表演”。直播带货的定位是“网络公益直播活动”,是为了助农助贫、带动致富,大多数直播产品也是能够展现地方特色的。领导干部的直播其实本就应该用真心真情助销售,而不是虚假的“走过场、搞形式、博眼球、拼流量”。不摆官架子,没有距离感,能唱会跳的赶海的副市长,一口气吃4只鸡80后副县长……这些领导干部在直播间用真挚纯朴的“表演”完成了一个个“教科书式的直播表演”,只要领导干部全心全意地办利民便民的好事,没有专业的“演技”也能带来喜人的销量。
“完美落幕”,下播后要“追踪反馈”。直播间卖货远远不是止步于直播的那几个小时,做好售后服务也是直播带货的关键环节。如何延续产品销售“热度”,形成良好的品牌效应,直播结束后也要时刻关注发货物流、评价反馈,收集网友的意见反馈,真正让产品形成口碑,让更多消费者成为“回头客”,真正提高产品销量,带动群众增收致富。领导干部首先要明确质量责任,规范售后服务要求,监督检查更加不能懈怠,对消费者投诉等情况需及时处理,才能维护好消费者权益。
直播间是领导干部尝试的“新舞台”,上好“台词课”才更有底气,上好“表演课”才更加真诚,完成“综合考”才能完美落幕,直播间是新体验也是新挑战,把好质量关、售后关、服务关方能在直播间的舞台上大放异彩。